{"id":1252,"date":"2021-05-01T06:00:00","date_gmt":"2021-05-01T04:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.mental-synergy.at\/Mental-Synergy\/?p=1252"},"modified":"2021-04-30T23:02:12","modified_gmt":"2021-04-30T21:02:12","slug":"humane-arbeitsgestaltung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mental-synergy.at\/Mental-Synergy\/humane-arbeitsgestaltung\/","title":{"rendered":"Eine gesunde Arbeitsgestaltung ist human!"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Gesundheitliche Folgen durch Arbeitslosigkeit<\/h2>\n\n\n\n<p>Wenn derzeit in den Medien \u00fcber Arbeit gesprochen wird, dann in erster Linie \u00fcber die hohe Arbeitslosigkeit in \u00d6sterreich. Das ist angesichts der coronabedingten Jobverluste nachvollziehbar und definitiv ein Thema, welches uns noch l\u00e4nger begleiten wird. Dabei wird es sehr zentral sein, dass hierzu wirksame und auch kreative Ma\u00dfnahmen getroffen werden um eine Massenlangzeitarbeitslosigkeit zu verhindern. Denn l\u00e4nger andauernde Arbeitslosigkeit hat <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=_J2ffL3wHxs\">ernstzunehmende Folgen f\u00fcr die psychische, aber auch f\u00fcr die k\u00f6rperliche Gesundheit<\/a>. Neben diesen gesundheitlichen Beeintr\u00e4chtigungen, steigert Arbeitslosigkeit das Risiko einer Scheidung oder sogar fr\u00fcher zu sterben.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Arbeitslosigkeit in \u00d6sterreich liegt mit Stand M\u00e4rz 2021 bei ca. <a href=\"https:\/\/oesterreich.orf.at\/stories\/3097339\/\">458.000 Personen (incl. Schulungen beim AMS)<\/a>. Die Tendenz ist zwar r\u00fcckl\u00e4ufig, allerdings dennoch um ca. 89.000 Personen mehr als noch 2019. Diese erh\u00f6hte Arbeitslosigkeit (im internationalen Vergleich ist diese Quote dennoch ganz passabel) wirkt sich jedoch nicht nur auf die Wirtschaft und das Geldb\u00f6rserl der Menschen in \u00d6sterreich aus, sondern auch auf deren Gesundheit. Und die Gesundheit im Brennpunkt der Arbeit ist auch der Schwerpunkt dieses Beitrages.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Arbeiten soll nicht krank machen<\/h2>\n\n\n\n<p>Allerdings ist die Entwicklung von arbeitskontextbezogener k\u00f6rperlicher und psychischer Erkrankungen nicht nur durch Arbeitslosigkeit gegeben. Denn auch Arbeit selbst kann krank machen. Dabei sollte Arbeit doch vielmehr eine Freude bereiten und sinnstiftend sein. Wie sich die Bedeutung und Wertung der Arbeit aus historischen Blickwinkel gewandelt hat, habe ich bereits am Tag der Arbeit 2020 im Beitrag &#8222;<a href=\"http:\/\/www.mental-blog.com\/MentalBlog_Synergy\/sinn-der-arbeit\/\">Sinn der Arbeit<\/a>&#8220; er\u00f6rtert und analysiert, worin ich auch auf die f\u00fcnf zentralen Bedeutungen der Arbeit nach Marie Jahoda (hat in der Zwischenkriegszeit die bedeutende Feldstudie &#8222;<a href=\"https:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/Die_Arbeitslosen_von_Marienthal\">Arbeitslosen vom Marienthal<\/a>&#8220; durchgef\u00fchrt) eingegangen bin.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-wp-embed is-provider-mental-blog wp-block-embed-mental-blog\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"hNvWJEMI8Q\"><a href=\"http:\/\/www.mental-blog.com\/MentalBlog_Synergy\/sinn-der-arbeit\/\">Der Sinn der Arbeit<\/a><\/blockquote><iframe loading=\"lazy\" class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; clip: rect(1px, 1px, 1px, 1px);\" title=\"&#8222;Der Sinn der Arbeit&#8220; &#8212; Mental Blog\" src=\"http:\/\/www.mental-blog.com\/MentalBlog_Synergy\/sinn-der-arbeit\/embed\/#?secret=hNvWJEMI8Q\" data-secret=\"hNvWJEMI8Q\" width=\"600\" height=\"338\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Kriterien humaner Arbeitsgestaltung<\/h2>\n\n\n\n<p>Doch wie soll Arbeit nun gestaltet werden, dass diese f\u00fcr die k\u00f6rperliche und psychische Gesundheit nicht nur nicht krankmachend, sondern sogar f\u00f6rderlich ist?<\/p>\n\n\n\n<p>Einen sehr zentralen Ansatz dazu bieten die &#8222;Kriterien humaner Arbeit nach Hacker und Richter&#8220; (1980), welches auch eine sehr n\u00fctzliche Grundlage zur Arbeitsanalyse anbietet. Dieses Modell geht von vier Stufen humaner Arbeitsgestaltung aus, welche auch folgerichtig aufeinander aufbauen. Diese vier Stufen m\u00f6chte ich folgend vorstellen und anhand von Beispielen untermauern:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized is-style-default\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.mental-synergy.at\/Mental-Synergy\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/HumaneArbeitsgestaltung-1024x762.png\" alt=\"Humane Arbeitsgestaltung\" class=\"wp-image-1253\" width=\"1024\" height=\"762\" srcset=\"https:\/\/www.mental-synergy.at\/Mental-Synergy\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/HumaneArbeitsgestaltung-1024x762.png 1024w, https:\/\/www.mental-synergy.at\/Mental-Synergy\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/HumaneArbeitsgestaltung-300x223.png 300w, https:\/\/www.mental-synergy.at\/Mental-Synergy\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/HumaneArbeitsgestaltung-768x572.png 768w, https:\/\/www.mental-synergy.at\/Mental-Synergy\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/HumaneArbeitsgestaltung-50x37.png 50w, https:\/\/www.mental-synergy.at\/Mental-Synergy\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/HumaneArbeitsgestaltung-67x50.png 67w, https:\/\/www.mental-synergy.at\/Mental-Synergy\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/HumaneArbeitsgestaltung-100x74.png 100w, https:\/\/www.mental-synergy.at\/Mental-Synergy\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/HumaneArbeitsgestaltung-134x100.png 134w, https:\/\/www.mental-synergy.at\/Mental-Synergy\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/HumaneArbeitsgestaltung-860x640.png 860w, https:\/\/www.mental-synergy.at\/Mental-Synergy\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/HumaneArbeitsgestaltung-640x476.png 640w, https:\/\/www.mental-synergy.at\/Mental-Synergy\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/HumaneArbeitsgestaltung-1032x768.png 1032w, https:\/\/www.mental-synergy.at\/Mental-Synergy\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/HumaneArbeitsgestaltung.png 1436w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">(1) Ausf\u00fchrbarkeit<\/h3>\n\n\n\n<p>Die erste Stufe humaner Arbeitsgestaltung nach Hacker und Richter ist die <strong>Ausf\u00fchrbarkeit<\/strong> der T\u00e4tigkeit. Damit ist gemeint, ob eine bestimmte Aufgabe \u00fcberhaupt machbar ist.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-vivid-red-color has-text-color\">Beispiel: <em>Der Bauarbeiter Mario Franz (37) hat auf der Baustelle die Aufgabe, mehrere 100kg S\u00e4cke oder Steine zu heben oder an einen anderen Ort zu tragen. Unter Anderem h\u00e4ngt die Durchf\u00fchrbarkeit auch von seiner k\u00f6rperlichen Verfassung ab. Doch auch einen kr\u00e4ftigen Bauarbeiter kann diese Aufgabe an seine Grenzen bringen oder sogar \u00fcbersteigen. Allerdings kann diese Last so schwer sein, dass diese gar nicht durchf\u00fchrbar ist, weil der 100kg Stein\/Sack sich nicht bewegen l\u00e4sst und somit logischerweise der Auftrag nicht erledigt werden kann.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-white-color has-text-color has-background\" style=\"background-color:#004899\">Empfehlungen: Abhilfe kann hier zum Beispiel ein Hubstapler, Gurtsysteme, ein Kran oder Baustellenroboter schaffen. Wenn keine Hilfsmittel vorhanden sind, d\u00fcrfen schwere Lasten nur gemeinsam in der Gruppe bewegt werden<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">(2) Sch\u00e4digungslosigkeit<\/h3>\n\n\n\n<p>Die zweite Stufe humaner Arbeitsgestaltung ist die <strong>Sch\u00e4digungslosigkeit<\/strong>. Damit ist gemeint, dass die ArbeiterInnen bei der Durchf\u00fchrung der Arbeit keine k\u00f6rperlichen oder gesundheitlichen Sch\u00e4den davontragen. Solche Sch\u00e4den k\u00f6nnen sein:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>R\u00fcckenverletzungen durch Heben schwerer Lasten<\/li><li>Arbeitsunf\u00e4lle durch fehlende Sicherheitssysteme<\/li><li>Augenverletzungen durch fehlende oder falsche Schutzbrille beim Schwei\u00dfen<\/li><li>Krebs-, Gehirn- oder Lungensch\u00e4den durch erh\u00f6hte MAK-Werte (siehe <a href=\"https:\/\/www.arbeitsinspektion.gv.at\/Arbeitsstoffe\/Grenzwerte\/Grenzwerte.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Grenzwerte<\/a>)<\/li><li>Entwicklung chronischer k\u00f6rperlicher, psychischer oder psychosomatischer Erkrankungen durch langfristige Fehlbelastungen<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-vivid-red-color has-text-color\">Beispiel: <em>Der computeraffiner Programmierer Mohamad (27) arbeitet \u00fcber die gesetzlich erlaubte Arbeitszeit hinaus an einem wichtigen IT-Projekt. Diese Zeit\u00fcberziehung ist seitens der Unternehmensleitung zwar nicht vorgesehen, allerdings ist es dem Programmierer selbst wichtig, das Projekt voranzutreiben. Deshalb sitzt er mehr als acht Stunden t\u00e4glich vor dem PC. Pausen macht er nur f\u00fcr die notwendigen Grundbed\u00fcrfnisse wie Toilette, Essen und Trinken. Der kollegiale Austausch erfolgt ebenfalls virtuell, da ihm soziale Kontakte nicht so wichtig sind. All dies hat zur Folge, dass Mohamad zunehmend \u00fcber R\u00fcckenschmerzen klagt. Anfangs sind es nur Verspannungen und ein Schulterschiefstand, doch da die Schmerzen immer st\u00e4rker werden und er pl\u00f6tzlich leichte L\u00e4hmungserscheinungen in den Fingern versp\u00fcrt, l\u00e4sst er sich vom Orthop\u00e4den durchchecken. Es stellt sich heraus, dass er durch langfristige Sitzfehlbelastung einen Bandscheibenvorfall erlitten hat.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-luminous-vivid-amber-color has-text-color has-background\" style=\"background-color:#004899\">Empfehlungen: Regulierung der Arbeitszeit und Einbeziehung des Betriebsrates, Begehung durch Arbeitsmediziner\/Arbeitspsychologen zwecks Pr\u00fcfung der Arbeitsergonomie, <a href=\"https:\/\/www.workplacehealth.at\/active-workplace-design\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>aktives Arbeitsplatzdesign<\/strong><\/a> (&lt;&#8211; Geheimtipp!), betriebliche Gesundheits- und Fitnessangebote, betriebliche Gesundheitschecks, regelm\u00e4\u00dfige Evaluierung psychischer Belastungen am Arbeitsplatz<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">(3) Beeintr\u00e4chtigungsfreiheit<\/h3>\n\n\n\n<p>Die dritte Stufe humaner Arbeitsgestaltung ist die <strong>Beeintr\u00e4chtigungsfreiheit<\/strong>. Diese kommt insbesondere dann zu tragen, wenn die T\u00e4tigkeit Durchf\u00fchrbar und Sch\u00e4digungslos ist. Allerdings gibt es eine Form von &#8222;Sch\u00e4den&#8220;, welche zwar mit der Zeit wieder verschwinden, allerdings einen beeintr\u00e4chtigenden Einfluss auf die K\u00f6rper- und Geistesfunktionen haben. Diese Funktionsst\u00f6rungen k\u00f6nnen nicht nur zu Unwohlsein, Konzentrationsschw\u00e4che oder Befindlichkeitsst\u00f6rungen f\u00fchren, sondern auch zu einer St\u00f6rung psychophysiologischer Messwerte (EKG, EEG)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color\" style=\"color:#045235\">Beispiel: <em>Die sehr leistungsmotivierte B\u00fcroangestellte Veronika (31) erh\u00e4lt \u00fcber einen l\u00e4ngeren Zeitraum von ihrem Vorgesetzten eine Vielzahl an Aufgaben mit der Bitte diese rasch zu erledigen. Da die B\u00fcroangestellte ihre T\u00e4tigkeit zur vollen Zufriedenheit des Vorgesetzten durchf\u00fchren m\u00f6chte, verzichtet Sie auf Pausen und zeigt eine erh\u00f6hte Leistungsbereitschaft, indem sie immer mehr Aufgaben annimmt. Neben den fehlenden Pausen fehlt ihr auch die Zeit um sich mit ihren KollegInnen auszutauschen und durch die viele Bildschirmarbeit hat sie \u00f6fters rote und leicht schmerzende Augen. Sie merkt zwar, dass sie h\u00e4ufig m\u00fcder ist und sich zunehmend schwerer tut sich zu konzentrieren, aber sie kompensiert das zu ihrem eigenen Stolz durch mehr Anstrengung und \u00dcberstunden. In letzter Zeit klagt sie h\u00e4ufig \u00fcber Kopfschmerzen und gestern sogar \u00fcber Schwindel. Der Betriebsarzt f\u00fchrte ein Ruhe-EKG durch und eine Abnormalit\u00e4t in ihrem Herzrhythmus, welcher auch trotz Atemtechniken nicht aus dem EKG verschwand.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-white-color has-text-color has-background\" style=\"background-color:#004899\">Empfehlungen: Abwechslungsreiche T\u00e4tigkeiten, Zuteilung von Arbeitsaufgaben ohne Bildschirm, aktive Bewegungspausen, betriebliche Gesundheitschecks, betriebliches Sportangebot, Teammeetings mit Workloadchecks der Teammitglieder f\u00fcr eine gerechte Arbeitsverteilung, Gesundheitstage im Betrieb, Weiterbildungen und Schulungen um \u00dcberforderung in der T\u00e4tigkeitsausf\u00fchrung entgegenzuwirken.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">(4) Pers\u00f6nlichkeitsf\u00f6rderlichkeit<\/h3>\n\n\n\n<p>W\u00e4hrend sich die ersten drei Stufen humaner Arbeitsgestaltung mit der Pr\u00e4vention von Erkrankungen und Beeintr\u00e4chtigungen besch\u00e4ftigen, baut die vierte Stufe auf der Weiterentwicklung der Angestellten auf. Die Stufe der <strong>Pers\u00f6nlichkeitsf\u00f6rderlichkeit<\/strong> widmet sich dem Wachstum der MitarbeiterInnen und dem Erhalt von dessen Kompetenzen. Dies kann durch Weiterbildungen oder durch motivierende sowie stimulierende Arbeitsgestaltungen erfolgen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color\" style=\"color:#004899\">Beispiel: <em>Der Angestellte Miguel (43) ist bereits seit 15 Jahren im Unternehmen, gilt als sehr intelligent ist und auch ein Schl\u00fcsselmitarbeiter in seiner Abteilung. Vor drei Jahren h\u00e4tte er die M\u00f6glichkeit einer Bef\u00f6rderung zum Abteilungsleiter erhalten, allerdings hat ein j\u00fcnger und h\u00f6herer qualifizierter Kollege die Funktion erhalten, obwohl dieser zu diesem Zeitpunkt erst zwei Jahre im Unternehmen war. Dies hat Miguel zwar rasch akzeptiert, allerdings f\u00fchlte er sich schon vor der Bef\u00f6rderungssituation in seiner Funktion unterfordert. Laut seinen KollegInnen begr\u00fc\u00dft er diese am fr\u00fchen Morgen t\u00e4glich mit &#8222;T\u00e4glich gr\u00fc\u00dft das Murmeltier&#8220;. Miguel findet seine Arbeit mittlerweile monoton und langweilig und entwickelte in den vergangenen drei Jahren einen zunehmenden Zynismus zum Unternehmen. W\u00e4hrend er vor einigen Jahren noch mit vielen innovativen Ideen vor KollegInnen und Vorgesetzten gl\u00e4nzte, f\u00e4llt sein Leistungsabfall bereits vielen im Unternehmen auf.<\/em> <\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color\" style=\"color:#004899\"><em>Doch ein neues unternehmensinternes MitarbeiterInnen-F\u00f6rderprogramm soll Miguel nun helfen wieder in die Spur zu kommen um seine Begeisterung wieder zu erwecken.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-luminous-vivid-amber-color has-text-color has-background\" style=\"background-color:#004899\">Empfehlungen: Jobrotationprogramme, regelm\u00e4\u00dfige MitarbeiterInnengespr\u00e4che, Coachingprogramm f\u00fcr MitarbeiterInnen, umfangreiches <a href=\"https:\/\/www.mental-synergy.at\/Mental-Synergy\/neustart-2021\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>internes Weiterbildungsprogramm<\/strong><\/a>, Betriebsvereinbarung mit Bildungsfreistellungstagen und Finanzierung von umfassenden Aus- und Weiterbildungen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Fazit<\/h2>\n\n\n\n<p>Nun denn, wer bisher alles gelesen hat, wird sich sicher denken, dass die vier Stufen der humanen Arbeitsgestaltung deutlich mehr Facetten in sich tragen, als ich es durch diese Beispiele veranschaulichen konnte. Allerdings bin ich zuversichtlich, dass du nun einen Eindruck erhalten hast, auf welchen Stufen sich die humane Arbeitsgestaltung aufbauen l\u00e4sst.<\/p>\n\n\n\n<p>Auch wenn wir uns bereits im Jahr 2021 befinden, gibt es noch eine sehr hohe Zahl an Jobs, in denen sogar die ersten zwei Stufen (Ausf\u00fchrbarkeit, Schadlosigkeit) noch nicht human genug gestaltet sind und sogar als prek\u00e4r einzustufen sind. Das Potential zur Verbesserung der Arbeitswelt ist jedenfalls immens. Das zeigen nicht nur unz\u00e4hlige Statistiken, sondern hast du eventuell auch schon mal pers\u00f6nlich erlebt.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Denke dabei selbst an deinen eigenen Job und reflektiere:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"has-white-color has-pale-pink-background-color has-text-color has-background wp-block-list\"><li>Hattest du in der Vergangenheit eine Aufgabe erhalten, die im Grunde nicht durchf\u00fchrbar war (z.B. weil Informationen fehlten)?<\/li><li>In welchen Situationen hast du tats\u00e4chlich einen gesundheitlichen Schaden von der Arbeit davongetragen?<\/li><li>Wie erging es dir in Arbeitssituationen in denen du Erm\u00fcdung, Ersch\u00f6pfung oder K\u00f6rperfunktionsst\u00f6rungen wahrgenommen hast?<\/li><li>In welchen Arbeitssituationen hast du Unterforderung und Monotonie ODER Begeisterung und Selbstverwirklichung erlebt?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Weiterf\u00fchrende Quellen:<\/h2>\n\n\n\n<p>ORF.at (2021). Knapp 458.000 Menschen im M\u00e4rz arbeitslos. Abgerufen am 30. April 2021 unter https:\/\/oesterreich.orf.at\/stories\/3097339\/<\/p>\n\n\n\n<p>Schuster, M. (2020). Sinn der Arbeit. Abgerufen am 30. April 2021 unter http:\/\/www.mental-blog.com\/MentalBlog_Synergy\/sinn-der-arbeit\/<\/p>\n\n\n\n<p><strong>SOZIAL MOOC \/\/ Folgen von Arbeitslosigkeit &#8211; Krankheit (5.2) &#8211; final. <\/strong>Abgerufen am 30. April 2021 unter https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=_J2ffL3wHxs<\/p>\n\n\n\n<p>WIKI. Die Arbeitslosen von Marienthal. Abgerufen am 30. April 2020 unter https:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/Die_Arbeitslosen_von_Marienthal<\/p>\n\n\n\n<p>Hacker, W. &amp; Richter, P. (1980). <em>Psychologische Bewertung von Arbeitsgestaltungsma\u00dfnahmen. Ziele und Bewertungsma\u00dfst\u00e4be.<\/em> Berlin: VEB Deutscher Verlag der Wissenschaften<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gesundheitliche Folgen durch Arbeitslosigkeit Wenn derzeit in den Medien \u00fcber Arbeit gesprochen wird, dann in erster Linie \u00fcber die hohe Arbeitslosigkeit in \u00d6sterreich. 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